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過去にマンション購入で相談した際、ライフプランの見通しを立てていただいた経験から、2回目の住み替えでもご相談させていただきました。
売却と購入を同時並行で進めるにあたり、それぞれのタイミングやローンの借り換えなど多くの疑問を抱えていましたが、丁寧なご対応のおかげで不安なく手続きを進めることができました。特に、手続きの度に生じる疑問や懸念に、一つ一つ丁寧に回答していただいたことは、大変心強かったです。住み替えは多忙を極めましたが、ご提示いただいたタスクをこなしながら、安心して進めることができました。
担当の宅建士の方、FPの方だけでなく、他のスタッフの方々からもサポートを感じる場面があり、チーム全体で支えていただいていると感じました。物件検討では、当初は中古マンションを探していましたが、こちらのわがままで戸建も視野に入れて検討することになりました。マンション購入とは異なる視点からのご提案や、現地での積極的な質問サポートなど、多角的なご支援に感謝しています。
おかげさまで、戸建への住み替え後も金銭的に生活が成り立つイメージを持ちながら、物件探しから契約、引越しまで、忙しくも楽しい時間を過ごすことができました。 金銭面で大きな負担となる住宅購入は経験や学習の機会が少ないため、プロのサポートを受けることで得られる安心感は計り知れません。 本当に、相談してよかったです。
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住み替えについては、サービスをお願いする際に、自宅売却と物件購入のリスクを明確にご提示いただいたことは、事前に心積もりができました。また、日々、状況のご連絡いただき、また、都度、ZOOM面談により、安心できました。物件購入先行で進めたことにより、希望物件購入と、売却も複数の購入希望社から、良い条件で提示いただき、決定することができました。
物件購入にあたっては、相手先不動産会社(売主多忙のため、予定の確保に時間がかかりました。)の動きが遅い中、根気よく調整していただきました。契約前の取引条件確認として、詳細にわたって契約内容のご説明をいただき、過去のご経験から、リスクを最小限にするように条件設定し、相手先と交渉いただきました。購入先物件には、幾度も一緒に訪問し、注意点や懸念点を抽出、建屋調査会社依頼など、現状の把握とリスクをわかりやすく説明いただきました。
購入した中古物件はリフォームが必要でしたが、リフォーム会社もご紹介いただき、その会社もとても丁寧に対応していただきました。お金をかけるところと、かけないところを提示してくださり、工事も予定通りで進めていただき、また、その会社とは、転居後もフォローしていただいております。
担当FPと不動産FPが1組となって対応してくださった(会議では、必ずお二人が参加)ことにより、会議の場で、不動産売却、購入時期とキャッシュフロー、リスクの明確化を提示いただけたことは、とても大きな安心感を得ました。また、売却後の税金還付に至るまで、一貫して丁寧にサポートいただきました。
同社の強味は、全て、お客様の目線、立場で対応してくださる姿勢が徹底されていることです。振り返ると、一生に幾度もない買い物でありましたが、いただいた助言によって、無駄なく、無理なく進められたことがとてもありがたかったです。
今回の一連の購入、売却について、ジグソーパズルの1ピースずつ丁寧に埋めていっていただいたような感覚でした。最後のピースが、制限時間内に見事に入りました。
今後とも、お付き合いいただきたく、よろしくお願い申し上げます。

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提示いただいたライフプランや資金計画で、高額な物件購入へのハードルは下がった気がします。
こちらの要件が中々絞り切れない中、長期間丁寧に対応いただき有難うございました。
内見時の現地チェックは、部屋の中の状況や設備の確認だけでなく、騒音や電磁波なども測定いただいてよかったと思います。 契約前の調査報告会は、多岐にわたって詳細に説明していただき安心して契約に進むことができました。売却レクチャーでは、特に経験に基づく大手不動産会社の問題点は参考になりました。
売却手法は、まず居住していたマンションや近隣への告知が想像していた以上に有効だったと思います。売却希望価格の設定は明日売れても後悔しない額にするというのは納得できました。 結果的に早いタイミングで高額で売却できて感謝しています。売却の依頼については、途中段階ではリフプラスの知名度や地元密着ではない点を気にしていましたが、他の会社の考え方も聞くと、それはあまりデメリットではないことが分かったので、購入でお世話になったこともあり、リフプラスに決めました。担当FPさんのお人柄という点も大きかったです。 購入物件の探索に当たってはこちらが調べた部分も多く、より積極的にご提案いただけてもよかったかなとは思います。
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初めてリフプラスにご連絡してから、ライフプランに始まりマンション売却、住宅購入と、1年間大変お世話になりました。
主人が海外単身赴任という状況の中、イレギュラーなことばかりでお手数おかけしましたが、いつも迅速・丁寧な対応で、「リフプラスに任せておけば大丈夫!」と大変心強かったです。人生の中での大きな決断をするにあたり、 信頼できる第三者の意見をきいてすすめることができて安心でした。住宅ローンの金利タイプなども具体的に金額をあげて説明していただき、納得して契約できました。本当にありがとうございました。
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