第123号　家計相談で最も必要なポテンシャルとは(柳澤）

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あこがれのＦＰ活動☆成功の秘訣

第１２３号
２０１６／９／２１発行
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おはようございます。

９月も後半に入りました。スポーツの秋、行楽の秋、味
覚の秋。ＦＰとしても母としてもレジャー費について色
々と思考をめぐらす日々です。

今回は柳澤ＦＰからのメッセージです。
それではどうぞ！

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家計相談で最も必要なポテンシャルとは（柳澤）
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おはようございます。ＦＰフローリスト柳澤です。

みなさんは家計相談をやったことがありますか？

家計相談って、一見、誰にでもできそうなものです。
しかし、やってみると難しい。アドバイスをすることは
簡単ですが、結果を出すのは至難の業。

「どうやったら、家計相談で改善効果を出せますか？」

そういうご相談をいくつかいただいたので、今回は家計
相談についてお話しようと思います。

家計相談は知識を教えても、本人のやる気スイッチが入
らないと、結果が出せません。「わかっちゃいるけど、
できない」そう思われてしまうと、どんなに一生懸命ア
ドバイスしたって、絵に描いた餅になります。、

家計相談に来られる方は、大半の方がいろんな本を読ん
でいます。いいと言われる家計管理術を試してみたもの
の３日坊主で終わってしまう。そんな状態の方が多いこ
とをわかった上で、その方にあった家計管理方法を見つ
け、ナビゲートする必要があります。

家計管理にチャレンジしても上手くいかない人には傾向
があります。

・捨てられない
・見栄っ張り
・新しいもの好き
・めんどくさがり
・（仕事や育児などで）忙しい
・なんらかのストレスを抱えている
・整理整頓が苦手
・やさしい
・流されやすい
・大半の支払いをクレジットカードで行っている

これらの項目が５つ以上あると、家計管理でなんらの悩
みをお持ちの場合が多いです。

このようなタイプの方々への相談で重要なのは指導では
ありません。お金の交通整理です。支出の洗い出しを行
う中で、浪費に向かいやすくなる生活習慣を明確にし、
その習慣を取り除くための仕組みづくりを行うことが、
ＦＰの仕事です。管理しやすい状況に整えて、家計改善
を行うことの目標を再確認することでモチベーションを
上げ、背中をポンと押す。それだけで、ご相談者は一歩
踏み出す勇気がもて、結果、家計改善につながるのです。

「どうして今までできなかったのか不思議です。」

家計相談終了時（３ヶ月後）によく言われる言葉です。
でも、この言葉を言われるようになるまでは、試行錯誤
の連続でした。

家計相談を行う上で必要なＦＰのポテンシャル、それは
『ホットな心とクールな頭脳』です。

ご相談者の言うことをただ聞くだけでは問題解決できま
せん。（１）お話を整理して、（２）問題点を明確にし、
（３）その方がやりやすい形の家計管理方法を提案する。
それを行うには、「目の前にいる方（相談者）の助けに
なりたい」という真摯な気持ちと相手に振り回されない
冷静な分析力の両方を持ち合わせておく必要があります。

家計管理がうまくできなかったときの若かりし頃の私は、
本質をつかれることを避ける傾向がありました。問題か
ら目を背けようと、いいと言われる節約術を片っ端から
試した経験があります。それでもできないのは仕事で忙
しいからだ、などと言い訳を並べて、自分を正当化して
いました。

しかし、弱い自分を受け入れ、性格的に陥りやすい浪費
を抑えるための仕組みを作ったことで、ストレスフリー
で、継続性の高い家計管理ができるようになりました。

問題点を冷静に伝えるためのテクニックはＦＰにとって
重要なスキルの１つといえるでしょう。

家計相談を行う際に必要なポテンシャルは『ホットな心
とクールな頭脳』。相手の話を丁寧に聞き、流されるこ
となく、お金の流れを整理して、貯まる仕組みを作る。

それを心掛けていけば、結果の出せるアドバイスができ
るようになりますよ。
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11月27日(日) 10:30-12:00

※第４期は2017年1月22日（日）～開催予定です
説明会場所：ＦＰフローリスト　関内事務所

≪説明会の内容≫

・ＦＰフローリストとは
・養成講座のねらい
・求めるFP志望者像
・養成講座の特徴
・カリキュラムについて
・卒業後のサポート体制とインフラについて
（ＦＰフローリストクラブのサポート内容紹介）
・1期生の声
・開催スケジュールと料金について
・質問コーナー
気になっている方、迷われている方、まずは説明会に
いらっしゃいませんか？
お待ちしています！
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☆編集後記
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編集担当、橋本絵美です。

ふるさと納税で大きなうなぎが２尾届きました。４人の
子供達を前に一瞬にしてなくなってしまいました…
次からは３尾にしようと固く心に決めました。

それでは、次回をお楽しみに！

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