第13号 情報収集先、あなたは何を使っていますか?(柳澤)
■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ あこがれのFP活動☆成功の秘訣 第13号 2013/7/31 発行 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■
おはようございます。
暑くてやたらとアイスが食べたくなります。
実家の近くにはアイスクリームの卸問屋さんがあり
激安!
お盆の帰省のときには、必ずアイスを大量ゲットしよう
と心に決めています。
暑いが、ラーメンも外せない。なんせとんこつラーメン
発祥の地、久留米ですから。
お腹壊さないよう気をつけなくては・・。
では、今日も柳澤FPの熱い思いを
メルマガで感じてください。
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☆情報収集先、あなたは何を使っていますか?
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こんにちは。FPフローリストの柳澤美由紀です。
今回も読者からのご質問にお答えします!
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常にアンテナを張り情報収集することが、
FPの仕事のひとつであると思いますが、
おすすめの番組やサイト、雑誌などがあれば
教えてください。(Mさん 40代女性)
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前向きなご質問、いいねぇ~。
(家族ゲームの櫻井君風に^^)
情報収集に関しては、
私も第一線で活躍されているFPの方々に
会うたびに聞いていました。
あれこれ試した結果、行きついた結論。
それは・・・
FP以外の人に聞け
です。
拍子抜けしちゃいましたか? ごめんなさい。
でもね、これがいちばん効率がよいと思うのです。
お客様となりえる人と出会う場をつくり、
その方々の話を聞き、どんなことに困っているか、
どんなライフスタイルを大切にされているのか、
何を愛し、何に興味をもっているのかを知る。
そこから、
何をお伝えするのがいいかを探っていくと
質の良い情報提供ができます。
たとえば、小さいお子さんを抱えるミセスを
お客様にしたいと思ったら、そういう人々が
集う場所(コミュニティ)に参加して、
いっぱい話しをするのです。
出会いを大切にし、そこから得られる情報から
推測し、必要な情報を入手していく。
この発想がもてると、
FP相談が格段に楽しくなり、
そうなればなるほどお客様との関係が深まり
お役に立てるアドバイスをすることができますよ。
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とはいえ、毎日の情報収集も必要でしょうから、
私が必ず用意しているアイテムをご紹介しますね。
まず、新聞は日経新聞と読売新聞をとっています。
日経はどんなFPでも必須です。
全部を完璧に覚えようとせず、ざーっと目を通して
ビビッときた記事をメモします。
メモする先は
近代セールス社のFP手帳(データ部分)です。
相談に使えそうなデータはコピーして貼ったり、
書き込んだりしています。こうやって手帳を
チューンナップしていくと、相談現場で
「あれなんだったかな?」と思ったときに
引きやすく便利です。
高齢者をビジネスターゲットにしたいと思うなら、
読売新聞は必須です。
介護などのシニア情報の宝庫ですよ。
あとは、グーグルですね。
新聞などで得た情報をそのまま使うことはしません。
同じテーマでどんな記事があるのか
グーグルでチェックして、いろんな角度の記事を
読み、自分のなかで結論を出していきます。
そのトレーニングが、
説得力のある提案につながります。
正解は1つではありません。
情報はあくまでも情報です。
役立つアドバイスにするために咀嚼することの
ほうが大切であることを忘れないでください。
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☆お知らせ
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6月に開催したセミナー終了後、参加者の方が
感想が寄せてくださいました。
一部、ご紹介させていただきますね。
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いつもお世話になります!
先日は二日間のセミナーありがとうございました!
ゆりもとさんのお話をじっくりお聞きすることができ、
とても勉強になりました。
学ぶことがとても多くあり、
本当に満足のいく二日間でした!
ゆりもとさんや柳澤さんにお会いし、
良い意味の衝撃を受け、
興奮がおさまらない状態です(笑)
ゆりもとさんの温かく優しい雰囲気や話し方、
お客様との接し方など、本当に素敵でした!
またお会いできること願っております。
とっても楽しみにしてます!
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9月以降もセミナーを予定しています。
詳細が決定次第、お知らせいたします。
お楽しみに!
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☆編集後記
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編集担当、望月貴美香です。
「継続は力なり」
といいますが、毎日続けていることってありますか?
私は1年3ヶ月前から欠かさず英語日記を書いています。
といっても、2行とか3行、多くても5行程度ですが。
最初は頑張って書いていたのですが、
だんだんしんどくなってきて、
どんどん短くなってきました。
しかし、最近はいよいよ止めてしまおうか、
との思いに駆られています。
「毎日続ける」
簡単なことのようで難しい。
でも、固い意志さへあれば誰にでもできる。
無理なく継続することで、
いつか大きな力になると信じて
もうちょっと続けてみます。
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