第146号　言葉にして伝えられるって嬉しいものですね（柳澤）

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あこがれのＦＰ活動☆成功の秘訣

第１４６号
２０１７/８/１６ 発行
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おはようございます。

もう８月も後半、お子様の宿題は順調でしょうか？
私は毎年夏休みの始めに計画をたてるものの、予定通り
進まず、結局後半に必死になっていた記憶があります。
今も計画倒れになること多々、長年のクセを変えるのは
簡単ではありませんが、少しづつでも改善しようと日々
取組んでいます。

今回は柳澤ＦＰからのメッセージです。
それでは、どうぞ！

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言葉にして伝えられるって、嬉しいものですね
(柳澤）
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おはようございます。柳澤です。

昨日、会社を出るのが遅くなったので夫に電話すると、
まだ横浜にいるというので、カフェで待ち合わせをして
一緒に帰宅しました。

いつものようにスマホかスポーツ新聞を黙って読んでい
るのかと思っていたら、珍しく夫が自分から話しかけて
きました。

夫「俺、うちのメンバーに家のゴハンについて聞かれた
んだよ。だから、夕方に『本日ナニ？』ってお前に
メールして、メニューを聞いて、それを楽しみにう
ちに帰るんだって言ったら、『奥さんは幸せですね』
って言われたよ。」

私「私が作る料理を楽しみにしてるって初めて聞いた。」

夫「言ってなかったっけ？　だから、家に着いたときに
お前が寝てると、ほんとガッカリでさ。だから、会
社を出る前に電話したりして、俺が帰宅するまでに
お前が寝落ちしないよう（注）に警戒してたわけ。」

（注）夫の帰宅はいつも深夜なので、夫が帰ってくるま
で仕事をしようとパソコンに向かっていたり、先
にご飯を食べたりすると、待ちきれずに寝てしま
うことがあるのです

私「ふーん、そうなんだ。」

気恥ずかしくて適当な返事をしてしまいましたが、日々
の努力を認められたようで、じんわりじんわり嬉しさが
こみあげてきました。

冷静に考えてみれば、何も結婚25年目に言わなくてもい
いことですよね。そう思ったときに言ってくれていれば、
楽しみにしている夫のために気持ち良く料理を作れたは
ずです。夫婦喧嘩も育児ストレスも２分の１いえ３分の
１以下に減っていたかもしれません。想いを言葉にする
ことはすごく大事なことなのです。

ＦＰ相談でも同じことがいえます。

ご相談に来られる方の中には必ず理由があるはずなのに
うまく伝えられない方が少なくないからです。

いいＦＰとは、悩みや不安をうまく伝えられない方の心
の声に耳を傾けて言葉にし、共有し、問題解決のための
道筋を示すことができる人ではないでしょうか。目先の
損得勘定を解決するだけでよしとしていると、潜在的な
不安を見落としてしまう。そこに気付いて、言葉にして
伝えることが真に役立つアドバイスにつながります。

専門知識は、一朝一夕に身に着くものではありません。
しかし、お客様の心の声を言葉にして、問題点を明らか
にして解決に導くスキルは適切なツールと指導で習得で
きるものです。

私達ＦＰフローリストは「お客様の不安・希望を明確に
して、改善策を提案できるプロＦＰ」を日本全国に広め
ていきたい。良質なＦＰサービスで健全な家計を増やし、
安心して子を産み育てられる国にしていきたいと考えて
います。馬鹿げていると笑われる方もいらっしゃるかも
しれませんが、大真面目に取り組んでいます。

プロＦＰとして良質なサービスを提供したいと思ってい
る方、私たちと一緒にスキルを磨いていきませんか。

次回養成講座は来年（2018年）１月開講です。ＦＰ向け
セミナーは毎月開催しています。よかったらご一緒に☆
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☆お知らせ
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☆セミナー開催のお知らせ☆

●相談実務体験シリーズ（１）
家計管理法＋相談ロープレ講座

家計管理のお悩みは千差万別。事例研究やロープレを交
えながら、楽しく家計管理のアドバイス方法を学びます。
ＦＰとしてアドバイスできるように、まずは自分の家計
を見直したいという方にもお勧めです。

日時：9月8日（金）10:00～12:00
場所：ＦＰフローリスト本社(関内)
講師：中垣 香代子

お申込みはコチラから↓
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●ＦＰ相談を仕事にしたい！
ファイナンシャル・プランナーになるための
スキルアップと集客方法

開業以来1000件超のＦＰ相談を受けてきた人気女性ＦＰ
から、ＦＰ業務の魅力、開業の苦労と乗り越え方、家庭
との両立など率直な話が聞けるまたとない機会です。
本気でＦＰで食べていきたい人のご参加、お待ちしてい
ます！
日時：9月9日（土）13:00～16:00
場所：梅田阪急ビル
オフィスタワー26階セミナールーム
講師：ゆりもと　ひろみ
お申込みはコチラから↓
http://fp-florist.com/seminar/oosaka/
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☆編集後記
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編集担当、増井敦子です。

お客様のお役に立てるＦＰになるんだ！と、つい知識習
得に力を傾けがちですが、お客様の心の声に耳を傾け、
相談の根底にある不安を明らかにして、初めて培った知
識を活かしたアドバイスができる、とても大事なこのス
キルをしっかり身に着けたいと思いました。
それでは、次回もお楽しみに！

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★仕事の依頼や、取り上げて欲しい話題・ご質問など
お待ちしております。

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