第173号 次世代のFPにバトンをつなぐために(柳澤)
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あこがれのFP活動☆成功の秘訣
第173号
2018/10/3発行
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おはようございます。早いもので、もう10月ですね。
我が家は季節の変わり目に風邪を引いてしまい、市販の
風邪薬を何箱か買ったのですが、うっかりレシートを捨
ててしまいました!
そう、セルフメディケーション税制のことを忘れていた
のです。
これからは、体調管理とともに、レシートの管理にも気
を付けようと心に決めました。皆様もレシートの保管を
お忘れなく。
それでは今回は柳澤FPからのメッセージです。
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次世代のFPにバトンをつなぐために ~柳澤~
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おはようございます。FPフローリスト柳澤です。
金曜日、小野瑛子先生に会いに行きました。お若い方は
わからないかもしれませんが、私がFPになった22年前
に第一線で活躍されていた元FPの方です。
AFP資格を取ったばかりの27歳の私を弟子として拾っ
てくださったのが、小野さんでした。1年間かばん持ち
をさせていただき、「見て覚えて」「やって覚えて」と、
様々な経験をさせていただきました。
小野さんが肺がんで余命半年の宣告を受け、お別れ会を
開かれたのが3年前。その後も「余命宣告過ぎちゃいま
したね~。」なんて1年に1度、ランチをご一緒させてい
ただいていました。小野さんのパワーにがんも逃げ出し
たんじゃないか。そう思って少し安心していた矢先に、
小野さんが入院されたことを知りました。そこで、同期
の竹下さくらFPと一緒にお見舞いに行ったのです。
帰路の電車の中で、当時の頃を思い出していたのですが、
あの頃、一番勉強になったのは「見て覚え、やってみ
る」ことができたことでした。
知識の有無や経験の有無に関係なく、
「やってみて!」
と、突然振られ、見よう見まねでチャレンジしていた。
これが、私が短期間で成長できた最大の要因でした。
弊社の新人FPをみても、先輩FPの相談に同席する回
数が多い人ほど、相談スキルは上がっています。そして、
メイン担当者を怖がらずに受けているFPほど、成長ス
ピードは速いです。
でも、そういう機会って、通常はFP会社に就職しない
かぎり得られません。多くのFPは、有料のFP相談の
現場を知らないのが現実なのではないでしょうか。
私たちが行っているFP養成講座は
「見本を見て、やってみる」
いわゆる、ロープレを多く取り入れています。もちろん
いきなり最初から最後までの相談を見て覚えてとは言い
ません。20~30分程度のシーンに分けて見本をお見せし、
お客様役とFP役を交互に行うことで、疑似体験できる
構成になっています。
ビジネスとしてFP業務に従事している人が、どんな手
順で相談を進めているのか。何に気を付けてカウンセリ
ングし、分析し、提案書をまとめているのか。作った提
案書をどうやってお客様に伝えているのか。
相談のいろはを座学だけでなく、体験として一通り学ぶ
ことができるようになっています。
講師は私を含め、全員が有料相談を数多く手がけるFP
です。講義の中で、相談事例などの話をすることもあり
ます。そういえば、前回開催した大阪1期養成講座の受
講生からは「ライブ感があって、とても参考になった」
という嬉しいコメントをいただいています。
駆け出しの頃、師匠の小野瑛子さんにたくさんのことを
教えていただきました。そのスピリットと弊社が試行錯
誤して築き上げてきたテクニックを、次の世代のFPで
ある皆様方に惜しみなく伝え、優れたFPを一人でも多
く輩出することが私の使命だと考えています。
病床の師匠をみて、その想いがより一層強くなりました。
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☆お知らせ
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★【東京・第1期 FPフローリスト認定FP養成講座】
無料説明会のお知らせ
以前より大変ご要望の高かった、東京での養成講座の参
加者募集が決定いたしました!
それに伴い、養成講座無料説明会を実施いたします。気
になる講座内容や、講座終了後のアフターフォローなど
についても詳細にご説明いたします。
FP志望者の皆様、是非奮ってご参加ください!
日時:2018年10月27日(土) 13:30-15:00
場所:銀座風月堂ビル5F セミナールーム
講師:柳澤 美由紀(FPフローリスト取締役)
お申込みはこちらから↓
☆FP向けソフト説明会・セミナーのお知らせ☆
●【横浜本社開催】FPが知っておきたい 良い不動産
投資の見極めポイント
不動産投資を始めたい方や、既に区分所有投資をしてい
るお客様から相談を受けた際に、適切なアドバイスがで
きるための実務面でのチェックポイントをご紹介します。
日時:2018年10月12日(金)10:00-12:00
場所:横浜本社 セミナールーム
講師:塩川 卓司(AFP/宅地建物取引主任者/一種証
券外務員)
お申込みはこちらから↓
●【東京・銀座開催】相談が楽しくなる!徹底ロープレ
講座 ライフプラン住宅購入編
「不動産知識はあるけど、ライフプランは苦手」「勉強
はしたけど、FP相談をしたことがない」…などの理由
から実際の相談に踏み出すのを躊躇している方にあった
実践型セミナーです。相談ツールと質問シート付き。
日時:2018年10月27日(土)10:00-12:00
場所:銀座風月堂ビル5F セミナールーム
講師:柳澤 美由紀(FPフローリスト取締役)
お申込みはこちらから↓
●【銀座・関内開催】ライフプランソフト
「大成功家族(R)」無料説明会のお知らせ
ライフプラン作成の手順や便利な機能を分かりやすく体
験できます。購入を検討されている方、すでに購入され
ていて、対面で操作説明を受けたい方、お気軽にご参加
ください。
日時①2018年10月10日(水)10:30-12:00
場所:FPフローリスト銀座・相談スペース
日時②2018年10月17日(水)10:30-12:00
場所:FPフローリスト関内本社・相談スペース
お申込みはこちらから↓
https://fp-florist.com/soft/experience.php
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☆編集後記
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編集担当、佐藤彩菜です。
コラム中にあった「見て覚え、やってみる」というフ
レーズ。3つのうちどれが欠けてもダメだな、痛感する
出来事がありました。
FP相談を受けた時、私はお客様のために知識を伝えよ
うと躍起になっていました。ですが後日、先輩FPから
は「お客様は相談を楽しめていた?」と思いも寄らない
言葉を掛けられたのです。
振り返ってみると、先輩FPの相談はいつも、お客様と
の会話が盛り上がっていて楽しそうでした。それを「見
て覚えた」つもりでしたが「やってみる」が無かったの
で、自分の欠けているポイントに気が付けなかったので
す。
その日を境に、お客様をいかに楽しませるか?を一つの
目標に掲げ、試行錯誤を繰り返す日々です。
「見て覚え、やってみる」皆さんも、ぜひトライしてみ
てください。
それでは次回もお楽しみに!
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お待ちしております。
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