過去に開催されたセミナーレポート行列のできる家計相談 ~押さえておくべき知識&相談話法~
弊社専属スタッフの中垣香代子を講師として「行列のできる家計相談」をテーマにセミナー開催しました。家計相談におけるヒアリングのポイントから、お客様に実践していただけるアドバイス方法までを、事例とワークを交えながら、大変わかりやすく学ぶことができました。
日付 | 2020/2/14(金) | 講師 | 中垣 香代子 |
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- お客様に押しつけをせず、お客様の口から選んで頂くことの大切を知りました。
- 実際の相談で気をつけておくところなど、改めて確認ができました。
- 家計管理相談方法の一連の流れをとりまとめてわかりやすく教えて頂き、大変勉強になりました。よくわかっていないキャッシュレスについてもポイントを絞って教えて頂いて、大変参考になりました。
- 家計見直しアドバイスの方法を改めて整理することができてすごくよかったです。
- ヒヤリングの具体例がよかったです。
- 保育料を下げるための、住民税を減らすお話がとても参考になりました。
- 家計に関する具体的なアドバイスの参考になることが多く、非常に勉強になりました。
- 素晴らしく具体的で、お客様にすぐにアドバイスできる話ばかりで、大変役に立つ情報でした。お客様の話をしっかり聞くFPの姿勢も教えて頂き、とても勉強になりました。