第175号 相談申込が増える ☆ホームページワンポイントレッスン(ゆりもと)
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あこがれのFP活動☆成功の秘訣
第175号
2018/11/7発行
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おはようございます。
11月に入り、季節はもうすっかり秋ですね。食欲の秋、
ご多分にもれず、体重アップの秋となっている私です!
これはとにかく、「インプットはしているけれど、アウ
トプットが足りていない。」
そんな現状のあらわれでは?と捉えて、身を引き締めて
頑張っていきたいと思います。
それでは今回はゆりもとFPからのメッセージです。
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相談申込みが増える☆
ホームページワンポイントレッスン ~ゆりもと~
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みなさま、こんにちは!
FPフローリストのゆりもとです。
今日は相談の多いホームページ制作のポイントをお話し
たいと思います。
私はFP開業して16年、FPフローリストを設立して
6年目になります。今までの集客の8割以上はホーム
ページからです。また現在、法人サポートを数社手掛け
ているのですが、サポートニーズはWebマーケティン
グのケースが多く、
「私、Web制作屋さんだっけ??」
と思うくらい、Webマーケに関わってきました。
FP開業を目指す方は、当然ながら専門分野でのスキル
アップに、できる限り人生をつぎ込むべきです。ただ、
マーケティングのコツを全く知らないと同じ能力があっ
ても、集客数や収入に愕然とするほどの差が出てきます。
特に「Webサイトを制作する」のは、「Webマーケ
ティングに成功する」ためですから、「Webマーケテ
ィングとは何ぞや」と言うことを分かっていないと、効
果の出ないサイトをつくってしまいます。
また「ホームページをつくったらお客さんが来るはずだ」
と単純に考えすぎている方も少なくありません。Web
サイトは作っただけでは意味がなく、お客様候補に見に
来てもらう仕組みを合わせて作らなくてはいけません。
話すとどんどん広がってしまうので、今日はみなさんの
ホームページを改善するコツを1つご紹介します。
既に自分のWebサイトを持っている方に質問です。
お客様があなたのWebサイトを訪れたとき、どのペー
ジをどの順番で閲覧するか、考えたことはありますか?
一般的なお客様の心理とサイトページ閲覧の動線は、次
のような流れになります。
●近くでFP相談できるところを検索して、
Webサイトにたどり着いた場合
「ここはどんなサービスをしているの?」
(相談内容)
↓
「いくらなの?」
(相談料金体系)
↓
「内容は良さそうだけど、この会社(FP)は
信用できるの?相性は良いかしら?」
(FPプロフィール、事務所概要、事業理念等)
↓
「詳しい場所はどこかしら? 土日もやってるの?」
(相談場所や営業時間)
↓
「申し込みはどうやるの?簡単?電話もできる?」
(相談申込み/問い合わせ)
↓
「よし、申し込んでみよう!」
いかがでしょうか? この動線の中で、一番の決め手に
なる部分はどこだと思いますか?
FP事務所の場合は、ECサイトとは全く異なり、「こ
の会社(FP)は信用できるの?相性は良いかしら?」
と言う部分が一番重要です。だって、お客様は一回きり
で数千円の買い物をする訳ではなく、個人情報をさらけ
出して、人生に関わる大切な相談をしたいわけです。
相談相手が信用できるか、安心して相談できるのかをす
ごく気にして見ています。
ホームページを始めて作る方の多くは、相談メニューや
相談料金で真剣に悩んで考えて作りこみます
これはもちろん大事ですが、
「自分がお客様に安心を与えられるFPです」
という部分に、力を入れられていないのを多く見受けら
れます。経歴を羅列してあるだけだったり、お客様が知
りたいのとは違う長い自己紹介があったり。
何てもったいない!
Webマーケティングの王道は、お客様に
「この事務所いいね☆」
と思って頂けるように、Web上にある自分のお店を
せっせと手入れすることです。引き寄せたいお客様が違
えば、お店の内装や備品は当然変える必要があります。
お客様候補があなたのホームページを訪れたとき、あな
た(又は事務所)を信頼してもらえるか、安心して個人
情報を出してもよさそう、と思ってもらえるか、再確認
してみ下さい。自分のホームページではよく分からない、
と言う場合は、FP相談でググって「相談してみたい」
Webサイトと、「なんだかうさん臭くて相談したくな
い」Webサイトを見つけ、その違いを考えてよいとこ
ろを自分のサイトに取り入れてみて下さいね。
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☆お知らせ
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★【東京・第1期 FPフローリスト認定FP養成講座】
無料説明会のお知らせ
以前より大変ご要望の高かった、東京での養成講座の参
加者募集が決定いたしました。気になる講座内容や講座
終了後のアフターフォローなどについても詳細にご説明
いたします。
日時:2018年11月25日(日) 13:30-15:00
場所:横浜本社セミナールーム
講師:柳澤 美由紀(FPフローリスト取締役)
お申込みはこちらから↓
☆FP向けソフト説明会・セミナーのお知らせ☆
●【横浜本社開催】すぐに相談で使える!FP相談で
アドバイスを求められる資産運用活用ワーク第3回
資産運用相談ほど、幅広い知識とアドバイス力が求めら
れる相談はありません。このワークショップシリーズで
は、「FP相談で使える」金融商品や投資商品の基礎知
識と相談でのアドバイスポイントをワーク形式で習得し
ていきます。年間を通して4回シリーズとなっており、
今回はその第3回目となります。
日時:2018年11月9日(金)10:00-12:00
場所:横浜本社 セミナールーム
講師:ゆりもとひろみ(FPフローリスト代表取締役)
お申込みはこちらから↓
●【大阪・梅田開催】資産運用相談ができるFPに
なるための経済動向の読み解き方&実践ワーク講座
資産運用相談でお客様から信頼を頂くためには、個別の
金融商品の知識だけではなく、国内外の経済・政治動向
の基礎知識習得が不可欠です。 旬の経済トピックスを
ワーク形式で複数取り上げ、お客様に今日からショート
レクチャーできるような理解とトークをご提供します。
日時:2018年11月11日(日)10:00-12:00
場所:梅田阪急ビル 5号室
講師:ゆりもとひろみ(FPフローリスト代表取締役)
お申込みはこちらから↓
●【銀座・関内開催】ライフプランソフト
「大成功家族(R)」無料説明会のお知らせ
ライフプラン作成の手順や便利な機能を分かりやすく体
験できます。購入を検討されている方、すでに購入され
ていて、対面で操作説明を受けたい方、お気軽にご参加
ください。
日時(1)2018年11月14日(水)10:30-12:00
場所:FPフローリスト銀座・相談スペース
日時(2)2018年11月16日(金)10:30-12:00
場所:FPフローリスト関内本社・相談スペース
お申込みはこちらから↓
https://fp-florist.com/soft/experience.php
●【大阪開催】ライフプランソフト
「大成功家族(R)」操作説明会&交流会のお知らせ
ライフプランソフト「大成功家族(R)」をご利用・ご支
援いただいているユーザー様に感謝の気持ちを込めて、
大阪にて操作説明会&交流会を開催いたします。Ver.5
の新機能のご説明や、ソフトに関する皆様からのご意
見・ご質問に直にお応えできる大変貴重な機会です。ご
購入を検討されている方もぜひご参加ください。
日時:2018年11月17日(土)10:00-12:00
場所:大阪駅前第3ビル 2階
講師:柳澤 美由紀(FPフローリスト取締役)
お申込みはこちらから↓
●相談実務体験シリーズ(1)家計管理法+相談ロープ
レ講座
家計管理のお悩みは千差万別。事例研究やロープレを交
えながら、楽しく家計管理のアドバイス方法を学びます。
FPとしてアドバイスできるように、まずは自分の家計
を見直したいという方にもお勧めです。
日時:2018年11月25日(日)10:00-12:00
場所:横浜本社 セミナールーム
講師:中垣 香代子(FPフローリスト専属)
お申込みはこちらから↓
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☆編集後記
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編集担当、足立美佳です。
FPとして、自身のスキルアップに身を賭すのはもちろん
のこと、お客様に信頼してもらえるようにどう見せるか
努力することも大事。
新人FPの私としては、まだまだ知識やスキルの向上に努
めるのに手一杯の状態ですが、自分自身がHPであるかの
ように、お客様にどう見せるかを意識することも常に頭
の片隅においておく。そう心がけたいと思います。
それでは次回もお楽しみに!
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お待ちしております。
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*発行元: FPフローリスト https://fp-florist.com/
お問い合わせ: https://fp-florist.com/contact/
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